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Carrier & Telekom» Call-Center  

Notwendigkeit eines Billing-Systems
Die Abrechnung von Telefonie-Diensten zählt wegen seiner Komplexität zu einem der wichtigsten Märkte für den Einsatz von Billing-Systemen. Doch gerade diese Komplexität ist es, die vielen Unternehmen Probleme bereitet. Sei es, weil die eigene Billing-Lösung zu unflexibel ist, die ständige Pflege hohe Kosten verursacht, oder einfach weil man das Billing per Outsourcing in Anspruch nehmen mußte und man deshalb abhängig von anderen Firmen und damit unflexibel geworden ist.

Best-of-Breed Konzept
Wir brechen diese Barrieren, indem wir mit Nazca.Billing ein System liefern, das alle erdenklichen Telefonie-Dienstarten unter Anwendung komplexester Abrechnungsmodalitäten flexibel, kombiniert und trotzdem einfach gestaltet.

Abrechnungsmechanismen
Konfigurierbare Importschnittstellen erlauben den direkten Import und die Auswertung beliebiger CDR-Formate. Flexible Tarifmodelle erlauben die Bepreisung von nationalen und internationalen Gesprächen, Anrufe vom und zum Mobilfunknetz, sowie die Nutzung von Sonderrufnummern, Internet- und Zusatzdiensten. Dabei lassen sich u.a. unterschiedliche Preise pro Servicetyp, Wochentag, Tageszeit und Entfernungszone festlegen.

Verbindungsnachweise und Preselection-Files
Die Erstellung von detaillierten Einzelverbindungsnachweisen ist ebenso integriert wie die Generierung von Preselection-Files und die Auswertung der Nutzungsdaten zur Erkennung inaktiver Kunden.

Performance
Eine hochperformante Abrechnung ermöglicht die Verarbeitung von großen Datenmengen selbst bei einfacher Hardwareaustattung. Damit erhalten kleine und mittelständische Unternehmen eine bezahlbare Lösung, und große Telekoms und Carrier ein skalierbares System, das allen Anforderungen gerecht wird.

Customizing
Insbesondere unsere Fähigkeit, durch individuelle Anpassungen auf komplexeste Anforderungen zu reagieren und als Antwort technisch hocheffiziente Lösungen zu liefern, bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Einführung unseres Billing-Systems bei Unternehmen, die die Notwendigkeit der Abrechnung sehr großer Datenmengen unterschiedlicher Dienste haben.



     
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